Assistant administration des ventes H/F

Vous aimez organiser, suivre des dossiers et être au contact des clients ? Vous recherchez un poste polyvalent dans lequel votre rigueur et votre sens du service feront la différence ?

Notre client est une entreprise implantée à Marnay. Elle appartient à un groupe international reconnu dans son domaine, où la qualité des produits et la fiabilité du service occupent une place essentielle.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons une personne organisée, réactive et à l’aise dans les échanges. Vous rejoindrez le service administration des ventes pour assurer le suivi des commandes et accompagner les clients au quotidien.

Au cœur des échanges entre les clients, les commerciaux et les différents services, vous veillez au bon déroulement des dossiers, de la réception des commandes jusqu’à leur facturation.

Concrètement, vous allez :

– Saisir les commandes clients, vérifier les informations et assurer leur suivi.
– Échanger quotidiennement avec les commerciaux répartis par secteur géographique.
– Préparer et suivre la facturation des commandes.
– Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de leurs dossiers.
– Prendre en charge les réclamations et les demandes de service après-vente.
– Participer à l’accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
– Gérer les demandes d’échantillons.
– Effectuer des opérations simples de rapprochement bancaire.
– Contribuer à la préparation des dossiers de réponse aux appels d’offres.

Vous évoluerez dans une activité où les échanges sont nombreux et les sujets variés. Votre capacité à organiser votre journée et à suivre plusieurs dossiers en parallèle sera précieuse.

Une période de passation avec la collaboratrice remplacée est prévue pour vous familiariser avec les dossiers et les méthodes de travail de l’entreprise.

Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif ou commercial, comme un Bac professionnel Métiers du commerce et de la vente, un BTS Gestion de la PME ou une formation équivalente.

Une première expérience en administration des ventes, en gestion de commandes ou en relation client sera appréciée.

Vous aimez les dossiers bien suivis et les informations fiables. Vous prenez le temps de vérifier les éléments d’une commande et vous savez retrouver rapidement les informations utiles à un client.

Vous appréciez les échanges téléphoniques et vous communiquez avec clarté. Votre organisation vous permet de gérer plusieurs demandes tout en respectant les priorités.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous avez envie d’apprendre les méthodes de travail propres à l’entreprise.

Avantages et conditions du poste

Lieu : Marnay (70150)
Contrat : intérim, dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité
Démarrage envisagé : début à mi-novembre 2026
Durée prévisionnelle : jusqu’en mai 2027, avec prolongation possible selon l’évolution du remplacement
Rémunération : entre 13,50€ et 14,00€ brut de l’heure, selon le profil
Horaires : travail en journée
Intégration : passation prévue avec la collaboratrice remplacée

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